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Economia

Procon-VR orienta consumidores nas compras natalinas

13/12/2021 12:14:53

As festividades de fim de ano estão próximas e a compra de presentes se intensifica nesse período. Ao mesmo tempo, surgem as preocupações com a questão financeira, principalmente neste momento econômico que o país atravessa. Como forma de orientar a população de Volta Redonda durante as compras, a Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor do município (Procon-VR) divulgou uma lista de dicas para evitar transtornos.

De acordo com o coordenador do Procon-VR, João Silveira, uma das principais diz respeito à troca de mercadoria. Ele explica que o consumidor pode exigir do vendedor que coloque o prazo de troca do produto na nota fiscal, estabelecendo assim um compromisso para esta possibilidade, ainda que é obrigatória por lei.

“Quando a compra é feita fora do estabelecimento, seja por telefone ou internet, você tem sete dias para desistir. Mas, quando você vai à loja, escolhe e compra, não tem este prazo. O Natal é um período de exceção, porque normalmente o consumidor compra presentes que, em alguns casos, costumam ser trocados. Apesar de não ser obrigatório por lei, a maioria do comércio adota essa prática de troca”, explica João.

Além disso, o Procon-VR ressalta a necessidade de o consumidor fazer uma boa pesquisa de preços antes de comprar. João Silveira destaca que é importante ir a várias lojas e, no caso de compras online, visitar vários sites.

“O segredo é pesquisar o preço. Na internet tem que prestar atenção nas armadilhas, porque você não está vendo na loja o que está comprando. Tem que ver se o endereço eletrônico é confiável. No site do Procon de São Paulo, por exemplo, há uma relação de sites que não são confiáveis. O consumidor tem que ter muito cuidado ao comprar”, alerta o coordenador.

Outra dica importante é referente ao décimo-terceiro salário, utilizado por muitos trabalhadores para comprar os presentes de fim de ano. Segundo o coordenador do Procon-VR, caso a pessoa tenha dívidas a pagar, o ideal é utilizar salário extra para quitar dívidas em vez de assumir outras. “O primeiro passo é pagar dívidas, porque geram juros. E evite empréstimos. Se for realmente necessário, é recomendado procurar a menor taxa de juros. Geralmente é o consignado, porque a entidade financeira tem a garantia total de recebimento, por ser vinculado ao salário”, acrescenta.

Em caso de dúvidas, os consumidores podem procurar o Procon de Volta Redonda, que atende na Rua Paulo Leopoldo Marçal, número 117, no bairro Aterrado. O horário é de 9 às 16h, sem intervalo para almoço. Os números de contato são (24) 3339-9205, 3339-9206 e 3339-9207. (Foto: Divulgação)

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