O Sistema Firjan, com o apoio da CNI, promove nesta sexta-feira (7), às 9h30, a palestra Como Promover o Atendimento com Qualidade no Setor de Panificação e Confeitaria, na sede da Federação das Indústrias e transmitida, através da TV Firjan, para as cidades do interior do Estado.O objetivo do encontro é orientar os profissionais da área sobre as formas de aplicar procedimentos que garantam atendimento de qualidade aos clientes e fornecedores.

A abertura será feita pela especialista em implementação de projetos do Instituto Euvaldo Lodi, Alessandra Cabral, que fala sobre as ações programadas em benefício do setor. Ao final, os profissionais receberão certificados de participação.

No Sul Fluminense, os interessados podem assistir o programa nas unidades Senai Resende, Senai Vassouras e Sesi Volta Redonda.

O evento faz parte do projeto de capacitação para gestores do segmento de Panificação e Confeitaria. As inscrições gratuitas devem ser feitas pelo telefone 08000-231231 ou pelo email movimentosindical@firjan.org.br. As vagas são limitadas.